Na Cadenz, trabalhamos para que seu pedido chegue com segurança, transparência e dentro do prazo informado.
Após a confirmação do pagamento, seu pedido passa por um processo de separação, conferência e preparação.
⏱️ Prazo de processamento: até 2 dias úteis
Assim que for enviado, você receberá o código de rastreio para acompanhar a entrega.
O prazo de entrega pode variar de acordo com sua localização e começa a contar após o envio do pedido.
Em média:
20 a 30 dias úteis
Você receberá um código de rastreio por e-mail ou WhatsApp assim que seu pedido for despachado.
Com ele, é possível acompanhar todo o trajeto da entrega até a sua casa.
A Cadenz oferece frete grátis para todo o Brasil, sem valor mínimo de compra.
Alguns fatores podem impactar o prazo de entrega, como:
Greves ou paralisações
Períodos de alta demanda (ex: promoções e datas especiais)
Problemas logísticos das transportadoras
Endereço incorreto ou incompleto
Mas não se preocupe — sempre estaremos disponíveis para te ajudar 🤝
É fundamental que você preencha corretamente o endereço no momento da compra.
Caso o pedido não seja entregue por erro no endereço informado, o reenvio poderá gerar um novo custo de frete.
Nosso atendimento é rápido e humanizado, pronto para te ajudar em qualquer etapa do seu pedido.
Entre em contato com a gente:
Nosso objetivo é simples:
garantir que sua camisa chegue até você com qualidade, segurança e no menor tempo possível.
